1. يقصد بالمصطلحات التالية أينما وردت في هذه السياسة المعاني الموضحة أمام كل منها، على النحو التالي:
   1. يكون للمصطلحات الواردة في شروط وأحكام الموقع نفس المعاني في هذه السياسة.
   2. البيانات الشخصية: تعني البيانات التي قد تؤدي إلى تحديد هوية الشخص، بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم الأول والاسم الأخير أو العائلة ورقم الهوية الوطنية السعودية والعناوين ورقم الهاتف ورقم الحساب المصرفي.
2. الإشارة إلى "الشركة " أو "نحن" أو "لنا"، بشكل فردي وجماعي، تشمل جميع الفروع التي تجمع وتستخدم بياناتك الشخصية داخل المملكة العربية السعودية.

تختلف البيانات التي نجمعها بناءً على الغرض من استخدامها، وفيما يلي أمثلة على البيانات التي نجمعها:

1. البيانات التي يتم جمعها من خلال نماذج الطلبات أو الاستبيانات أو غيرها من الوثائق أو الاتصالات. على سبيل المثال لا الحصر الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وأرقام الهوية.
2. بيانات عن معاملاتك ومنتجاتك معنا، مثل نشاط الحساب واستخدام المنتجات.
3. البيانات التي يتم جمعها من خلال استخدامك لخدماتنا أو مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المحمولة (مثل ملفات تعريف الارتباط).
4. البيانات التي يتم تبادلها أثناء تواصلنا معك، مثل طلبات خدمة العملاء والمرئيات التي تصلنا منك إما من خلال مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو أي قنوات نستخدمها للتواصل مع العملاء.

نقوم بجمع واستخدام البيانات الشخصية وفقاً لما تتطلبه طبيعة الخدمات والأعمال، لذلك فإننا نستخدم البيانات الشخصية وفقًا لما يلي، على سبيل المثال لا الحصر:

1. لأغراض الامتثال لأية التزامات ومتطلبات صادرة عن الجهات القانونية والتنظيمية داخل المملكة العربية السعودية.
2. لأغراض السماح لنا بتقديم المنتجات أو الخدمات.
3. لحمايتك من الاحتيال عن طريق إجراء عمليات التحقق من الهوية والائتمان أو التحقق من عدم وجود تعارض.
4. لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتحسين تجربتك للخدمات المقدمة عبر قنواتنا.
5. لفهم احتياجاتك كعميل وأهليتك للمنتجات والخدمات.
6. لغرض الترويج لمنتجات وخدمات استثمارية ومالية جديدة قد تهمك.

هناك العديد من نقاط الاتصال التي تساعدنا في جمع البيانات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

1. عند إنشاء العلاقة والاستفادة من الخدمة: عندما تستخدم خدماتنا وتصبح مستخدماً وتستفيد من منتجاتنا.
2. تبادل المعلومات: عند إكمال نموذج ورفعه على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر الاتصال بمركز العملاء أو المشاركة في الحملات الترويجية.
3. التفاعل (وسائل التواصل الاجتماعي): عند التفاعل مع- أي منشورات أو تفاعل أو أي عملية تواصل تجريها معنا بشكل مباشر على قنوات التواصل الاجتماعي.
4. نمط التصفح: - وهي البيانات المتعلقة بكيفية استكشافك لموقعنا على الإنترنت، وتوقيت زيارتك، وأنواع متصفح الإنترنت، وكيف تمت إحالتك إلى موقعنا.
5. الاستطلاعات: - استطلاعات الويب عبر الإنترنت التي تمكننا من جمع الآراء بشأن المواضيع ذات العلاقة بخدماتنا. على سبيل المثال، ما يعجبك وما لا يعجبك بشأن شكل ومظهر موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة المحمولة. لأغراض الاستفادة من ملاحظاتك القيمة التي تمكننا من تحسين جودة التجربة التي نقدمها لك.
6. البيانات المقدّمة منك شخصياً أو من وكيلك المعتمد أومن ممثلك القانوني.
7. في الحالات المقبولة قانونياً، من أطراف ثالثة ومصادر عامة. بما في ذلك الجهات الحكومية والشركة السعودية للمعلومات الائتمانية.

ستكون بياناتك الشخصية:

1. محتفظ بها طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله.
2. محتفظ بها داخل المملكة العربية السعودية.
3. محتفظ بها لتلبية أي متطلبات قانونية وتنظيمية.

نحن نضمن حماية البيانات الشخصية بشكل مناسب من خلال استخدام الإجراءات والاحتياطات الأمنية المادية والتقنية والإدارية والإجرائية اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به أو الجمع أو الاستخدام أو الكشف أو النسخ أو التعديل أو التخلص منها، ونحمي بياناتك بطريقة تتوافق مع أنظمة ولوائح حماية البيانات الشخصية السارية ذات العلاقة في المملكة العربية السعودية.، مع خلوّ مسؤولية الشركة من أي أخطاء تقنية خارجة عن إرادة الشركة أو أحد موظفيها قد ترد على الموقع الإلكتروني وتتسبب بتسريب البيانات الشخصية.

1. قد نشارك البيانات الشخصية مع أي من الأطراف المذكورة أدناه:
   1. أي محكمة أو أي جهة حكومية أو تنظيمية للامتثال لأي التزامات ومتطلبات صادرة عن جهات قانونية وتنظيمية داخل المملكة العربية السعودية.
   2. أي وكيل تحصيل ديون أو جهة مرخصة بتقديم خدمة المعلومات الائتمانية أو شركة تأمين.
   3. الشركة أو أي مزود خدمة مرتبط بها بغرض تزويدك بالمنتجات أو الخدمات، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربتك عبر قنواتنا، والترويج لمنتجات وخدمات الاستثمار المالي الجديدة التي قد تهمك.
2. قد يتم التواصل معك و/أو إرسال إشعارات إليك عبر قنوات مختلفة مثل الرسائل القصيرة (sms) و/أو البريد الإلكتروني و/أو الهاتف فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا.

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذا في أي وقت. ويعتبر استخدام العميل المتواصل لخدمات الشركة بعد الإعلان عن التغييرات في سياسة الخصوصية بمثابة قبول لهذه التغييرات

من أجل تحسين تجربة عملائنا، تستخدم مواقعنا الإلكترونية تقنية قياسية تسمى "ملفات تعريف الارتباط" لجمع معلومات حول كيفية استخدام مواقعنا الإلكترونية، والتي قد تتضمن بياناتك الشخصية، ويعدّ استخدام ملفات تعريف الارتباط أمراً ضرورياً لتشغيل مواقعنا الإلكترونية.

في حالة وجود أي أسئلة، يمكنك التواصل معنا من خلال أي من فروعنا، والبريد الإلكتروني، والمحادثة الفورية، ووسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.

لا تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إنشاء أي حقوق تعاقدية من أي نوع أو أي حقوق قانونية أخرى، أو ينشئ أي التزامات مالية على الشركة فيما يتعلق بأي طرف آخر أو نيابة عن أي طرف، وعندما تقوم بتسجيل الدخول إلى مواقع الانترنت الخاصة بأي طرف ثالث، لن تسري سياسة الخصوصية هذه. على تلك المواقع كما أننا غير مسؤولين عن محتوى مواقع الويب الخاصة بأي طرف آخر ولا نمثل أي طرف آخر تتعامل معه. لذلك.