• المادة الأولى: التعريفات
• المادة الثانية: السريان والانهاء
• المادة الثالثة: المتطلبات والتسجيل
• المادة الرابعة: الاستخدام الآمن والاستخدام غير المصرح به
• المادة الخامسة: الرسوم
• المادة السادسة: استلام الأموال
• المادة السابعة: الوكلاء
• المادة الثامنة: التزامات العميل
• المادة التاسعة: حماية البيانات والسرية
• المادة العاشرة: إخلاء المسؤولية والتعويض
• المادة الحادية عشر: التغييرات في الشروط والأحكام
• المادة الثانية عشر: الشروط والأحكام العامة
• المادة الثالثة عشر: القانون المعمول به
• المادة الرابعة عشر: موافقة العملاء

تم إعداد وتصميم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") لتقديم إرشادات واضحة وشروط ملزمة قانونا فيما يتعلق بالخدمات المقدمة لك من شركة محور التمكين للتمويل الجماعي بالدين، وهي شركة مؤسسة وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية بموجب السجل التجاري رقم 1010908819 (ويشار إليها بـ ("الشركة"). وتحكم هذه الشروط استخدامكم لمنصة الشركة وموقع الشركة الإلكتروني وعلاقتك مع الشركة وكذلك أي خدمات أخرى يتم إتاحتها لك من خلال استخدام منصة الشركة أو موقع الشركة من حين لآخر ("الخدمات"). وسوف تتاح هذه الوثيقة باللغتين العربية والانجليزية.

ويتم تقديم هذه الشروط لك لاطلاعك وقبولها قبل موافقتك على استكمال عملية الدخول والتسجيل (ويشار إليها بـ"التسجيل") بمعرفة الشركة. ويعتبر التسجيل شرط مسبق لاستخدام منصة الشركة، وموقع الشركة والخدمات التي تقدمها. ويتطلب تسجيلكم قيام الشركة بفحوصات "اعرف عميلك" ("kyc") لكي يتم التحقق منك بصفتك المستخدم المصرح له للخدمات وسوف يتم القيام به فقط عند قيامك بتحديد قبولك للشروط.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الانتهاء من التسجيل حيث تؤثر الشروط على حقوقك والتزاماتك بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى الامتناع عن استخدام منصة وموقع الشركة الإلكتروني علماً أنك بالتسجيل في منصة الشركة، وموقع الشركة الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط.

سوف يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها، كما يلي:

1. " المنصة" المنصة الإلكترونية المملوكة للطرف الأول المتاحة للاستعمال من خلال الموقع الإلكتروني والتي يقدم من خلالها الطرف الأول خدمات التمويل الجماعي بالدين من نظير للنظير.
2. "ساما" تعني البنك المركزي السعودي.
3. "سمه" تعني الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية.
4. "مركز العناية بالعملاء" يعني رقم مركز خدمة العملاء الذي يمكن للعملاء الوصول اليه على خلال أوقات العمل للإبلاغ عن أي مشاكل تقنية.
5. " اعرف عميلك " تشير إلى العملية التي من خلالها يتم التعرف على تفاصيل الهوية الشخصية للمستخدم والتي تمت مصادقتها وفقاً للوائح البنك المركزي السعودي ومتطلبات الجهات الحكومية الأخرى.
6. "التمويل" يشير إلى منتجات التمويل المقدمة لعملاء الشركة، وفق قرار الشركة بشأن أهلية العملاء بالحصول على منتجات التمويل ووفق تقدير الشركة وشروطها ووفقاً لمعايير وإجراءات التأهيل المحددة من قبلها.
7. "رمز التفعيل" يعني رمز الرقم السري المكون من عدد من الأرقام والذي يتم إصداره للمستخدم عند التسجيل في الخدمات الإلكترونية أو إعادة الدخول.
8. المستخدم: يشمل المستفيد والمستثمرون
9. المستفيد: الشخص الطبيعي الراغب بالحصول على تمويل من خلال المنصة.
10. المستثمرون: الأشخاص الراغبون بالاستثمار في المنصة.
11. الرسوم أو التكاليف: هي مبلغ محدد أو نسبة معينة تؤخذ من المستخدم مقابل الخدمات التي يحصل عليها من المنصة.
12. خاطر الإعسار: هي خطر عدم قدرة المستفيد على سداد أقساط التمويل -وذلك باستغراق ديونه على جميع أصوله- ويؤدي ذلك إلى خسارة المستثمرين لكامل مبلغ الاستثمار أو جزءًا منه.
13. شروط وأحكام الاستثمار: تعني الشروط والأحكام التي الموقعة بين المستثمر والشركة بعد التسجيل في المنصة.

1. تسري جميع الشروط فور تسجيل المستخدم واختياره لاستخدام خدمات الحساب المقدمة من الشركة.
2. يجوز للمستخدم إنهاء العمل بالشروط في أي وقت وإغلاق الحساب ولا تلتزم الشركة باسترجاع المبالغ المتواجدة في الحساب إلا بعد طلب المستخدم لها، ولا تضمن الشركة استرجاع كافة المبالغ المتواجدة في الحساب عند طلبها من المستخدم. وفي حال ظهور أو الاشتباه بالقيام أو النية بالقيام أو التحقق من الاشتراك أو الاشتباه في الاشتراك في أي عملية غير مشروعة أو غير نظامية فلا تلتزم الشركة باسترجاع المبالغ المستثمرة المتواجدة في الحساب عند طلبها من المستخدم وإنهاء الشروط، وستتخذ الشركة حينها إجراءات وسياسات الإبلاغ وفق الأنظمة ذات العلاقة، وفي هذه الحالة لن يسقط حق الشركة بالمطالبة أو إقامة الدعوى بالتعويض أو بالمصاريف القانونية أو بأي نوع من الخسارة في أي وقت وعلى أي حال جراء قيام المستخدم أو النية في القيام أو الاشتباه بالقيام في أي عملية غير مشروعة أو غير نظامية.
3. يجوز للشركة إنهاء أو تعليق خدمات الحساب لأي سبب وفي أي وقت بعد إشعار المستخدم بذلك مسبقًا.
4. يجوز للشركة تعليق الخدمة أو حجب إمكانية الوصول لحساب المستخدم في الحالات الآتية:
   1. إذا خالف المستخدم بنود الشروط
   2. إذا علمت الشركة بشكل قاطع أو مرجح تعريض المستخدم لمخاطر ائتمانية أو احتيالية غير مشروعة أو غير نظامية.
   3. إذا تبين للشركة أن المستخدم قدم بيانات مضللة أو كاذبة أو غير كاملة أو غير صحيحة أو كان المستخدم مشاركا أصليًا أو تبعيًا أو كان فرديًا في عملية غش أو سلوك غير مشروع.
   4. إذا تكونت أو اشتبهت أو تأكدت لدى الشركة مخاوف أمنية تقنية كانت أو مالية بشأن الحساب.
   5. إذا اشتبهت أو تأكدت الشركة بوقوع نشاط غير مصرح به أو احتيالي للحساب أو لبيانات الدفع في الحساب.

1. يمكن إكمال التسجيل في المنصة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة.
2. يخضع التسجيل في خدمات المنصة لجمع معلومات اعرف عميلك الكاملة والتحقق من هوية المستخدم وفقاً لأنظمة البنك المركزي السعودي.
3. تحتفظ الشركة بالحق في أي وقت، في اتخاذ جميع الخطوات والإجراءات ذات الصلة اللازمة لضمان الامتثال لجميع متطلبات اعرف عميلك لدى البنك المركزي السعودي ذات الصلة والمطبقة.
4. يقر المستخدم أن جميع المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة ودقيقة.
5. تحتفظ الشركة بالحق في أي وقت في رفض طلب التسجيل في حال وجود أي تباينات أو عدم دقة في المعلومات أو المستندات المقدمة من المستخدم.
6. عند التسجيل في المنصة سيتلقى المستخدم رمز التفعيل الذي يجب إدراجه في المنصة لتنشيط الحساب، وحينها يتاح للمستخدم تغيير رمز التفعيل في أي وقت، ويجب على المستخدم تغيير الرمز على الفور لأغراض أمنية.
7. عند التسجيل في المنصة، سيتلقى المستخدم رسالة تأكيد تؤكد على إنشاء الحساب بنجاح.
8. يتحمل المستخدم وحده مسؤولية دقة المعلومات المقدمة في المنصة. إذا تم تحديد المعلومات التي قدمها المستخدم على أنها غير صحيحة أو خاطئة أو مضللة، فإن الشركة لا تتحمل أية مسؤولية ولا تتحمل أي التزام عن أي عواقب قد تنجم عن توفير هذه المعلومات غير الصحيحة أو الخاطئة أو المضللة.
9. إذا كان لدى المستخدم معرفة فعلية أو استنتاجية بشأن عدم دقة المعلومات المقدمة حول حسابه، يجب على المستخدم إخطار الشركة عن طريق الاتصال بالرقم الموحد أو إرسال بريد إلكتروني إلى الشركة في أقرب وقت ممكن.
10. إذا اكتشفت الشركة أن المعلومات التي قدمها المستخدم خاطئة أو مضللة، فإنها تحتفظ بالحق في إنهاء حساب المستخدم في أي وقت، مع أو بدون إشعار، وسيكون الإنهاء بواسطة الشركة ساريا على الفور أو كما هو محدد في الإشعار الصادر من الشركة، وسوف يشمل إنهاء حساب المستخدم تعطيل وصول المستخدم إلى المنصة.
11. يجب على المستخدم توثيق ملكية الآيبان الشخصي عبر المنصة لإيداع وسحب الأموال. سيتم رفض أي عملية إيداع أو سحب تتم باستخدام آيبان غير موثّق بشكل تلقائي.

1. يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن سرية وسلامة وأمان اسم المستخدم وكلمة المرور في المنصة وأي كود وصول آخر مقدم له من الشركة.
2. يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن العواقب الناشئة للاستخدام الغير مصرح به.
3. في حالة ضياع الخدمة أو تعطلها أو اختراقها بطريقه أخرى، يجب على المستخدم إبلاغ الشركة على الفور بالاتصال على الرقم الموحد أو إرسال بريد إلكتروني حيث سيتم حظر الحساب واصدار بيانات اعتماد جديدة للمستخدم بعد التحقق من الصحة.
4. يحظر على المستخدم الكشف عن تفاصيل السجل لأي شخص كذلك موظف العناية بالعملاء أو مركز العناية بالعملاء.

1. يجب على المستخدم دفع كافة الرسوم لاستخدام خدمات المنصة بناءً على ما تنص عليه الاتفاقيات والشروط والأحكام ذات الصلة وذلك على سبيل المثال لا الحصر: رسوم التحويل رسوم تنفيذ العمليات، ويتم دفع كافة الرسوم إما مباشرة للشركة وستقوم الشركة بإبلاغ المستخدم بالرسوم والأجور المطبقة من وقت لآخر، وتقرر الشركة تلك الرسوم وفق تقديرها الخاص، ولن يتم قبول النقد في أي حال من الأحوال وإنما تقبل المبالغ عبر القنوات الإلكترونية فقط.
2. يجوز للشركة تغيير رسومها في أي وقت أو فرض رسوم أو تكاليف أخرى يتم إعلام المستخدم بها، وتكون نافذة فور إعلام المستخدم بها.

1. لا تتحمل الشركة مسؤولية الأموال إلا بعد استلامها.
2. لا تتحمل الشركة مسؤولية الأموال بعد إيداعها/ تحويلها من وإلى الحساب المصرفي للمستفيد.
3. يتم تقييد الأموال في يوم العمل الذي تم استلامها فيه، وفي حال تم استلام الأموال بعد وقت انتهاء الخدمة فيعتبر أن الأموال وصلت في يوم العمل التالي.
4. يجب على المستخدم أن يطابق الأموال الواردة مع سجلاته بصورة منتظمة.
5. لا يتم قبول النقد وإنما تقبل المبالغ عبر القنوات الإلكترونية فقط.

1. للشركة الحق في تعيين وكلاء لتنفيذ بعض الخدمات نيابةً عنها وذلك دون الحاجة إلى أخذ موافقة من المستخدم.
2. يدرك المستخدم أن الوكلاء الذين تتعاقد معهم الشركة أكفّاء وقادرين على أداء ما اتفق عليه.
3. يدرك المستخدم أنه لا وجود لتضارب مصالح قطعية أو محتملة أو مستقبلية مع الوكيل الذي سيتم التعاقد معه.
4. في كل الأحوال يلتزم الوكلاء بالشروط والأحكام هذه.

1. يتحمل المستخدم مسؤولية أي رسوم ومصاريف مرتبطة بالخدمات المقدمة له.
2. ولا يجوز للمستخدم استخدام خدمات الشركة لأي غرض يمكن تفسيره على أنه مخالف أو غير مقبول وفقاً لأي قوانين معمول بها، ولوائح البنك المركزي السعودي، والإرشادات، والبيانات القضائية، وسياسة الشركة أو السياسة العامة أو لأي غرض قد يضر سلباً بالسمعة التجارية للشركة.
3. أن هذه الشروط وتنفيذها ومنح الحقوق والتراخيص والأذون التي تمنحها الشركة للمستخدم بموجب هذه الشروط والاتفاقيات اللاحقة لها.
4. أن الاسم الذي حدده المستخدم حين سجل هو اسمه أو الاسم التجاري في كما هي في بيانات المسجلة لدى الدولة.
5. أنه المستفيد الحقيقي.
6. أنه لن يستخدم الحساب نيابة عن أي شخص طبيعي أو اعتباري.
7. أنه يلتزم بجميع الأنظمة المعمول واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
8. أنه لن ينوي أو يقصد أو يستخدم خدمات الحساب في أي مشروع احتيالي أو غير نظامي أو غير مشروع بأي طريقة مباشرة أو غير مباشرة
9. أنه غير خاضع وغير مدرج على أي قائمة تتعلق بأطراف محظورة أو مقيدة وأنه غير مملوك أو خاضع لسيطرة أو حصة سيطرة أي طرف من تلك الأطراف، وكذلك الأسماء المدرجة في القوائم التي يضعها مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة، والحكومة الأمريكية الصادرة عن وزارة الخزانة الأمريكية وقائمة الكيانات التابعة لوزارة التجارة الأمريكية أو أي اتفاقيات أخرى دخلت حكومة المملكة العربية السعودية فيها ضمن أعمالها في مجموعة العمل المالي (fatf).

1. تخضع خصوصية البيانات للشروط التي يصدرها بنك المركزي السعودي وقراراته وتعاميمه. ويوافق المستخدم على أنه من أجل تسهيل توفير خدمات الشركة، قد يُطلب من الشركة بموجب الأنظمة الكشف عن أي معلومات أو تفاصيل حول العميل لأي جهة حكومية.
2. يتم حماية رسومات المستخدم والشعارات والتصميم والتجميع والمعلومات وشفرة الكمبيوتر (بما في ذلك شفرة المصدر وشفرة الكائن) والمنتجات والبرامج والخدمات وجميع العناصر الأخرى في خدمات الشركة التي تقدمها ("المواد") بأنظمة حقوق النشر والتصاميم وبراءات الاختراع وأنظمة العلامات التجارية والاتفاقيات الدولية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المعمول بها.
3. لا يمكن الوصول إلى المعلومات الشخصية والمالية للمستخدم واستخدامها إلا من قبل الموظفين المعتمدين.
4. تستخدم الشركة جميع التدابير المعقولة لضمان أن تظل معاملات العملاء ومعلوماتهم آمنة وسرية.
5. ولا تقدم الشركة أي ضمان من أي نوع حول النظام والشبكة أو وظيفتها أو أدائها، أو لأي خسارة أو ضرر، متى وأينما تعرض لها العميل أو أي شخص آخر او تكبدها وتنتج عن أو فيما يتعلق باستخدام خدمات الشركة.
6. يمنح المستخدم الموافقة الكاملة للشركة عندما تقوم بتخزين البيانات في ملفه الشخصي، ويأذن للشركة باستخدام هذه البيانات وإتاحتها للمستفيد أو المستثمر -بحسب الحال -، وإتاحة تلك البيانات إلى موفري خدمات الدفع من أجل دفع المبالغ المستحقة للمستخدمين من استثمارات المستخدم، ويشمل على سبيل المثال: الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والإقامة الدائمة – مع المدينة والرمز البريدي والبلد – ورقم الهوية الشخصية
7. سياسة الخصوصية وسياسة ملفات الارتباط جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
8. تستخدم الشركة ملفات الارتباط وذلك للأمور التالية: لكي يكون الموقع أسهل وأفضل استخدامًا وإمكان ترتيب وتهيئة المنتجات والخدمات وفقًا لمقتضيات مصلحة الشركة واحتياجاتها. ولجمع إحصائيات المستخدمين مجهولي المصدر بما يسمح للشركة من فهم كيفية استخدام الزوار للموقع ومساعدة الشركة على تحسين بنيته ومحتواه، علما أنه لا يمكن التعرف على المستخدم شخصيًا من خلال هذه المعلومات، ويمكن للمستخدم عدم استخدام خصائص ملفات تعريف الارتباط.
9. عندما يقوم المستخدم بتزويد الشركة بالمعلومات، فإن الشركة تستخدم هذه المعلومات لتوفير المنتجات والخدمات، وفي بعض الأحيان تشاطر المعلومات الخاصة بالمستخدم مع الشركات التابعة للشركة، وتستخدمها للتواصل مع المستخدم.
10. تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية مادامت ضرورية لتنفيذ الخدمة التي قام المستخدم بطلبها أو تلك التي أذن المستخدم بها.
11. تتخذ الشركة جميع التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية لحماية المعلومات المتاحة من التلاعب والعبث بها، وحمايتها من الضياع أو التلف أو النفاذ إليها من قبل أشخاص غير مأذون لهم.

1. لا تتحمل الشركة ولا موظفيها ولا مديريها المسؤولية في حالات الخسارة أو خسارة الأرباح أو خسارة الأعمال أو خسارة العائدات أو خسارة كامل مبلغ الاستثمارات أو خسارة البيانات أو الخسائر غير المباشرة أو الخسائر التبعية أو أي نوع من الخسارات الأخرى، ولا تضمن الشركة أي من تلك الخسائر في حال تم تعطيل منصتها أو موقعها الإلكتروني كليًا أو جزئيًا لبعض الوقت ولأي سبب.
2. لا تقدم الشركة أي ضمانات صريحة أو ضمنية أيًا كان نوعها أو طبيعتها على سبيل المثال لا الحصر: ضمانات دقة أو صحة أو مصداقية المعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني.
3. لا تتحمل الشركة مدى ملائمة منصاتها وخدماتها للمستخدم.
4. لا تضمن الشركة بقاء المنصة متاحة للاستخدام بكل الأوقات والأمكنة نظرًا لاختلاف الأوضاع والأحوال.
5. لا تضمن الشركة بقاء المنصة وعدم تعطلها كليًا أو جزئيًا أو خلوها من الأخطاء التقنية بأي وقت على سبيل المثال لا الحصر: لا تضمن الشركة من خلو الموقع الإلكتروني أو المنصة الإلكترونية من البرمجيات الخبيثة أو التكوينات الضارة الأخرى المختلفة أو إساءات استخدام المواقع الأخرى من قبل مستخدمين آخرين.
6. لا تتحمل الشركة المسؤولية في أي وقت وبأي حين في حال أدخل المستخدم بيانات خاطئة أو غير حقيقية أو مضللة أو كاذبة أو كان مشاركًا أو منشئًا لعملية غش أو سلوك غير مشروع أو سلوك مجرم.
7. لا تتحمل الشركة المسؤولية في أي نشاط غير مصرح به أو احتيالي للحساب أو لبيانات الدفع.
8. في حال تم التثبت أن المستخدم افتعل أو شارك بوقوع نشاط غير مصرح به أو ينطوي على أمور احتيالية أو احتيالية المقصد وبناء عليه تم إيقاف الحساب الاستثماري أو حساب المستخدم جزئيًا أو كليًا أو مؤقتًا أو بشكل دائم.
9. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية في حال قيام أي من مستخدمي المنصة أو طرف غير معروف أو مجهول باختراق أي من المراسلات أو العمليات أو الإجراءات التي ترسل عبر المنصة.
10. لا تضمن الشركة سرعة الرد أو سهولته أو إمكانيته في أي من الأحوال الواردة في التعويضات في كل وقت وبأي حين ولها الاحتفاظ بالحق متى ما أرادت إنشاؤه والمطالبة به.
11. لن يتم تعويض خسارة المستخدم أو استرجاع أي مبالغ في حال تم التحقق أو الاشتباه في حال تم التثبّت أن المستخدم افتعل أو شارك بوقوع نشاط غير مصرح به أو ينطوي على أمور احتيالية أو احتيالية المقصد
12. في حال تمت إجراءات تصفية أو إفلاس للشركة أو أي إجراء متعلق بلجنة الإفلاس أو قضايا الإفلاس أو تم تقديم طلب افتتاح الإفلاس عن طريق أمين الإفلاس أو محامي الشركة أو مراجع حسابات الشركة لدى المحكمة المختصة أو السلطة المختصة أو الجهة المخولة بفتح إجراءات الإفلاس فإنه لا يحق للمستخدم المطالبة فيما بعد ذلك باسترجاع المبالغ المتواجدة في الحساب الاستثماري ولا أي من الخسائر أو المطالبات التي تكبدها من جراء إجراءات إفلاس الشركة أو فتحها أو تقديم طلب افتتاح إجراء الإفلاس؛ وذلك في حال لم تنص إجراءات الإفلاس أو وثائقه أو أحكام الإفلاس النهائية أو قرار أو أوامر المحكمة أو القضاء المختص بذلك سواءً كانت لأجل إعادة التنظيم المالي أو التسوية بكافة أنواعها أو غيرها من أنواع التعثر المالي.
13. خلي الشركة والمرخصون لديها والموردون والمعلنون والجهات الراعية والوكلاء مسئوليتها من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الملكية وعدم الانتهاك والتجاوز ومستوى الدقة والقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وأي ضمانات قد تنشأ من خلال التعامل، أو سياق الأداء أو استخدام التجارة.
14. يقر المستخدم بأنه مسؤول عن صيانة جميع الأجهزة المحمولة والأجهزة الأخرى اللازمة للوصول إلى المنصة واستخدامه وجميع الرسوم المرتبطة به.
15. لا تقدم الشركة أي ضمان صريح أو ضمني أو ضمان أو تعهد من أي نوع فيما يتعلق بخدمات الشركة، والتي لم يتم ذكرها صراحةً في هذه الوثيقة.
16. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي تأخير أو خسارة في الأعمال أو الربح أو الإيرادات أو السمعة أو المدخرات المتوقعة أو الأضرار أو الرسوم أو التكاليف أو النفقات التي تنشأ من أي نوع على خدمات الشركة بسبب عدم توفر استخدام خدمات الشركة أو غير ذلك.
17. يوافق العميل على تعويض الشركة أو الأطراف ذات الصلة والدفاع عنهم وحمايتهم من جميع المطالبات والخسائر والأضرار والالتزامات والتكاليف والنفقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرسوم والنفقات القانونية الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام أو إساءة استخدام خدمات الشركة، وعن أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام، أو أي خرق للضمانات والتعهدات.
18. يتعهد المستخدم بتعويض الشركة– وجميع الموظفين والمدراء والوكلاء والممثلين العاملين لديها- وإبراء ذمتها من كافة المطالبات والتكاليف والدعاوى والقضايا والطلبات التي تنشأ عن أي مطالبة أو دعوى أو تدقيق أو تحقيق أو تحريات أو أي إجراء قانوني يقام من أي شخص أو كيان، وفي كل وقت وعلى كل حال تحتفظ الشركة بحقها في التعويض عن أي خسارة أو مصاريف أو أتعاب أو غرامات مالية
19. للشركة الحق في إقامة دعوى لدى القضاء المختص أو الإبلاغ لدى السلطة المختصة لسبب يتعلق بأي مما يلي:
    1. أي مخالفة فعلية أو مزعومة للإقرارات أو ضمانات أو التزامات خاصة بالمستخدم في هذه الاتفاقية.
    2. أي تعدي أو تصريح كاذب أو مخالفة فعلية أو مزعومة لحقوق الغير من خلال المستخدم أو علاماته التجارية المستخدمة بشأن الخدمة أثناء استخدامه لخدمات الحساب الاستثماري.
    3. استعمال المستخدم لخدمات الحساب الاستثماري.
    4. أي واقعة أو حالة تم الاشتباه أو التحقق والتثبت أنها احتيالية أو غير مشروعة أو غير نظامية أو انطوت على أفعال احتيالية أو غير مشروعة أو غير نظامية.

1. يحق للشركة إجراء أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام في أي وقت
2. يعدّ استخدام العميل المتواصل لخدمات الشركة بعد الإعلان عن التغييرات في الشروط بمثابة قبول لهذه التغييرات.
3. تخضع الشروط الواردة في هذه الوثيقة للإشعارات/ الإرشادات الصادرة عن البنك المركزي السعودي من وقت لآخر.

1. يجب على المستخدم إبلاغ الشركة على الفور بأي تغييرات تطرأ على معلوماته الشخصية عن طريق الاتصال بالرقم الموحد xxxx أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@wp.thelendinghub.sa
2. يجب الإبلاغ عن أي نزاع مع أو تقديم شكوى ضد أي خدمات مالية مقدمة من خلال الشركة مباشرة من قبل المستخدم عن طريق الاتصال بالرقم الموحد أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@wp.thelendinghub.sa
3. في حال وجود أي نزاع، ستكون سجلات الشركة ملزمة كدليل قاطع على المعاملات التي تتم من خلال استخدام موقعها أو المنصة.
4. يوافق المستخدم على تلقي رسائل نصية قصيرة sms من الشركة عبر الهاتف المحمول المحدد في نموذج طلب التسجيل.
5. تعتبر هذه الشروط (أو أي نسخة معدلة) اتفاقية تلزم المستخدم أو ممثليه بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة.
6. جميع الحقوق والتعويضات المذكورة في هذه الشروط تراكمية ولا تستبعد أي حقوق أو تعويضات ينص عليها الأنظمة واللوائح المعمول بها.

تخضع شروط وأحكام هذه الوثيقة ويتم تفسيرها وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية وسيتم إحالة جميع النزاعات الناشئة عن هذه الوثيقة إلى محاكم المملكة العربية السعودية بمدينة الرياض.

أقر المستخدم بأنه قد قرأ ما ورد في هذه الوثيقة وفهم المحتوى بوضوح ووافق على ما ورد أعلاه، وأقر ووافق على ما يلي:

1. أقر بتفويض الشركة للوصول إلى معلوماته الشخصية عبر منصة أبشر أو أي جهة حكومية أخرى.
2. وافق على تزويد الشركة بأية معلومات أو بيانات تطلبها لتأسيس الحساب لديها و/أو لمراجعته و/أو لإدارته وتفويضها بأن تحصل على ما يلزمها أو تحتاج إليه من معلومات تخص المستخدم أو أي حساب آخر يكون للمستخدم لدى الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية و/أو أي جهة حكومية، وأن تفصح عن المعلومات الخاصة بالمستخدم وحسابه المذكور أو أي حساب آخر يكون له لديها للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية و/أو أي جهة أخرى يوافق عليها البنك المركزي السعودي.
3. أقر بأن من مسؤوليته مراجعة كشوف حسابه والإشعارات ذات الصلة فور استلام الإخطار ذي الصلة.
4. وافق على دفع أية رسوم أو مصاريف أو ضرائب مطبقة للشركة تتعلق بالمنتج المالي و / أو الخدمات المتاحة.
5. وافق على مسؤوليته عن أي أضرار أو تكاليف أو إنهاء عقد مالي يتم تكبده بسبب فشل المستخدم في الإقرار بأي إشعارات ذات صلة.
6. وافق على إخطار الشركة كتابياً أو عبر الهاتف أو عبر وسيط بأي تغييرات في معلومات حسابه أو غيرها من المعلومات التي قدّمها أو ملزم بتقديمها فيما يتعلق بتطبيق هذه الشروط.